プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

弊社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームへの入力時
• 製品のご購入・ご注文時
• 法人・卸売のお申込み時
• 修理・メンテナンスサービスのご依頼時
• メールマガジンのご登録時

収集する個人情報の種類は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、その他お問い合わせ内容に関連する情報です。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

1. ご注文・お問い合わせへの対応および履行
2. 製品・サービスの提供
3. 修理・メンテナンスサービスの実施
4. 配送・請求に関する連絡
5. 製品・サービスに関するご案内（ご同意いただいた場合）
6. アフターサービス・保証対応
7. サービスの改善・新サービス開発のための統計分析

上記以外の目的で個人情報を使用する場合は、事前にお客様のご同意を取得します。

3. 個人情報の第三者提供

弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

• お客様ご本人の事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・行政機関等からの適法な要請）
• お客様または第三者の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

業務委託先への情報提供

配送業者、決済代行業者など、サービス提供のために必要な業務委託先に対して、業務遂行に必要な最小限の個人情報を提供することがあります。この場合、委託先との間で機密保持契約を締結し、適切な管理を義務付けます。

4. 個人情報の管理・保護

弊社は、お客様の個人情報の安全な管理のために、以下の取り組みを行っています。

• SSL暗号化通信によるデータ送受信の保護
• アクセス権限の適切な管理と制限
• 個人情報取扱いに関する従業員教育の実施
• 不正アクセス・漏洩防止のためのセキュリティ対策
• 個人情報の保存期間の適切な管理と期限到来後の安全な廃棄

万が一、個人情報の漏洩・滅失等が発生した場合には、速やかに関係当局への報告および影響を受けるお客様への通知を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有しています。

ご請求の際は、ご本人確認のため、以下の情報をご提供いただく必要があります。

• 氏名・住所
• メールアドレス（登録時のもの）
• ご請求の内容

開示・訂正等のご請求は、本ページ下部に記載の問い合わせ窓口へメールにてご連絡ください。合理的な期間内（通常30日以内）に対応いたします。

6. クッキー（Cookie）ポリシー

弊社ウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験の向上およびサービス改善のため、クッキー（Cookie）を使用しています。

使用するクッキーの種類

• 必須クッキー：ウェブサイトの基本機能（フォーム送信、セッション管理等）に必要なクッキー
• 機能クッキー：言語設定・ユーザー設定の記憶などに使用するクッキー
• 分析クッキー：アクセス解析・利用状況の把握に使用するクッキー

クッキーの管理

お使いのブラウザの設定により、クッキーの受け入れ・拒否・削除が可能です。クッキーを無効にした場合、一部のウェブサイト機能が正常に動作しない場合があります。

7. アクセス解析ツールについて

弊社ウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用してウェブサイトの利用状況を分析しています。これらのツールは、IPアドレス等の情報を収集する場合がありますが、個人を特定する情報は収集しません。

Google Analyticsのデータ収集・処理については、Googleのプライバシーポリシーに準じます。Google Analyticsのオプトアウトをご希望の場合は、Google Analyticsオプトアウトアドオンをご利用ください。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求は、以下にご連絡ください。

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改訂される場合があります。改訂した場合は、本ページにてお知らせいたします。